Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra/nota fiscal do produto;
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
  3. Não nos responsabilizamos por defeitos, rasgos ou danos causados por conta do envio/transporte. 

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra.